Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost Finesaceta ("my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje, které nám poskytnete při používání našich webových stránek nebo při využívání našich služeb. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Finesaceta, se sídlem Dlouhá 256, 760 01 Zlín, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 98765.

Kontaktní údaje správce:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 577 123 456
• Adresa: Dlouhá 256, 760 01 Zlín

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Údaje o vašem zařízení a prohlížeči: IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení, operační systém
• Údaje o vašem chování na webu: navštívené stránky, interakce s obsahem, čas strávený na stránkách
• Údaje související s vašimi požadavky: informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při komunikaci s námi
• Údaje pro marketing: informace týkající se vašich preferencí pro zasílání marketingových sdělení

3. Účely zpracování osobních údajů a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních základů:

a) Poskytování našich služeb a plnění smlouvy

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování našich služeb, odpovídání na vaše dotazy, zpracování vašich požadavků a plnění našich smluvních závazků vůči vám. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

b) Oprávněné zájmy správce

Některé osobní údaje můžeme zpracovávat na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jako jsou:

• Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a sítí
• Zlepšování našich služeb a vývoj nových funkcí
• Přímý marketing našich vlastních podobných produktů a služeb stávajícím zákazníkům
• Vedení interních záznamů a správa vztahů se zákazníky
• Prevence podvodů a ochrana našich práv a majetku

c) Souhlas

V některých případech můžeme zpracovávat vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), například pro zasílání marketingových sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.

d) Plnění právních povinností

Některé osobní údaje zpracováváme za účelem splnění našich zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), jako jsou účetní a daňové povinnosti.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:

• Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu - do odvolání souhlasu
• Osobní údaje zpracovávané pro plnění smlouvy - po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro uplatnění případných nároků vyplývajících ze smlouvy
• Účetní a daňové doklady - 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se uskutečnilo plnění
• Osobní údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu - po dobu trvání oprávněného zájmu

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: můžeme využívat třetí strany pro poskytování služeb naším jménem, jako například poskytovatele hostingu, e-mailových služeb, analytických nástrojů nebo platebních služeb
• Obchodní partneři: v případě, že je to nezbytné pro poskytnutí služeb, které jste si vyžádali
• Státní orgány a orgány činné v trestním řízení: pokud jsme povinni tak učinit na základě zákona nebo soudního příkazu

Se všemi našimi zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.

6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpravidla nezpracováváme mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V případě, že by bylo nutné předat vaše osobní údaje mimo EHP, zajistíme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, závazná podniková pravidla nebo jiné mechanismy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a souvisejícím informacím
• Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz: za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: v určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
• Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech správce nebo třetí strany, včetně profilování
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě EU, kde máte obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo místo, kde došlo k údajnému porušení

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese [email protected] nebo písemně na adrese Dlouhá 256, 760 01 Zlín. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

8. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie pro zlepšení uživatelského prostředí, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních požadavků. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

• E-mailem: [email protected]
• Telefonicky: +420 577 123 456
• Poštou na adresu: Finesaceta, Dlouhá 256, 760 01 Zlín

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 1. 2024.